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Soluciones para el segmento servicios

Soluciones para el segmento servicios

Producto de la empresa TOTVS

Soluciones para el segmento servicios

Producto de la empresa TOTVS

Software de gestión que entiende el nuevo mundo.

TOTVS ofrece soluciones que controlan las operaciones, reducen los costos y proporcionan mayor proximidad entre los clientes y sus necesidades, permitiendo de esa forma, la gestión efectiva y la rápida toma de decisión.

TOTVS ofrece soluciones a una amplia gama de subsegmentos:

  • Medios de comunicación 
  • Proveedores de servicio
  • Utilities
  • Viajes y transporte de pasajeros

Soluciones TOTVS:

  • ERP back office
  • Fiscal
  • RH. - gestión de capital humano
  • Asistencia técnica
  • Gestión de proyectos
  • Gestión de calidad
  • ECM
  • CRM
  • BI
  • Call center
  • SAC
  • Gestión de contratos
  • Control de horas de servicio

Resultados alcanzados:

  • Cumpliento de los acuerdos SLA contratados, considerando el feedback satisfactorio de los clientes y maximización de la rentabilidad.
  • Alineamiento de los colaboradores de la organización con la estrategia, para una prestación de servicios adecuada y valor percibido por los clientes.
  • Planificación adquisitiva, ejecutiva y financiera de los proyectos.
  • Fidelización de clientes.
  • Estandarización en el nivel de los servicios prestados.
  • Descentralización de la gestión y toma de decisiones inmediatas, por medio de información en tiempo real.

Documentos descargables

Acerca de la empresa TOTVS

TOTVS

Software de gestión para cada etapa de su empresa.

Capital Federal ,Argentina

.P-CTU-1179610398